Fler gåvor till de mest utsatta - ny webb för Frälsningsarmén
Frälsningsarmén är en stor biståndsorganisation som samlar in gåvor till de mest utsatta, både lokalt och internationellt. Målet: En modernare webbplats med givaren och hjälpsökaren i fokus.
Kund | Frälsningsarmén
Arbetsområden | UX, Design, Utveckling
Se projektet live:
UTMANING
Delorean fick i uppdrag att ta fram Frälsningsarméns nya webbplats då den dåvarande webbplatsen var utdaterad, såväl i design som teknik. En stor utmaning var det omfattande innehållet till olika målgrupper samt komplexa integrationer till CRM-system och betalningssystem.
Målet var att ta deras gåvoflöden till nästa nivå och tydligt visa deras omfattande sociala arbete.
ARBETSPROCESS & LÖSNING
- Kartläggning och prioritering av mål
- Målgrupps- & Behovsanalys
- Användbarhetstester och intervjuer
- Ny UX & Design
- Helt ny innehållsstruktur och navigeringsmönster
- Mer sömlöst gåvoflöde med färre klick till gåva
- Headless i CMS:et Umbraco (för bättre prestanda, säkerhet och flexibilitet)
"Arbetet med vår webb har blivit mycket roligare! Jag upplever en stor flexibilitet i uppbyggnaden av våra sidor samtidigt som det är väl genomtänkt kring de olika modulerna – och det känns enkelt."
Charlotte Ander
"Delorean är den bästa och mest lyhörda byrån jag någonsin har jobbat med"
Leif Bergström
Lättare att hitta rätt med ny struktur
Menyn strukturerades efter besökarnas behov och vi erbjöd fler sätt att navigera på. Vi gav även redaktören möjlighet att kommunicera aktuella ämnen och kampanjer i navigeringen.
Gåvoflöde på samma plattform
Istället för att skicka iväg besökarna till en annan plattform implementerades gåvoflödet på webbplatsen. Det blev en bättre upplevelse för besökarna och färre klick!
Hitta rätt verksamhet med interaktivt sök
Besökarna erbjöds möjlighet att hitta verksamhet utifrån verksamhetsområde och geografi. Det finns nu även möjlighet att sortera verksamheterna efter avstånd från besökaren.
Resultat?
fler gåvor året efter lansering
i prestanda (från tidigare 30%)
fler nyhetsbrevsprenumeranter
Nyfikna på vad vi kan göra för er?
Går ni i tankar på att uppdatera er webb, bygga app eller se hur ni kan stärka er digitala närvaro?
Vi har lång erfarenhet av det mesta.
Båda små och stora frågor är välkomna, hoppas vi hörs! :)